Identificación

• Titular: LG Textil
• – Domicilio social: Dirección: Padre Orellana Nº1384, Santiago
• – Teléfonos: 56225553410 – 56225513371
• – Email: lg@lgtextil.cl – https://www.lgtextil.cl

Las presentes Condiciones Generales de Contratación del sitio web https://www.lgtextil.cl regularán las relaciones jurídicas que puedan surgir entre: Imprenta LG Textil con los datos que aparecen enunciados anteriormente, Y, de otra parte, el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna consulta o sugerencia, a través del formulario establecido a tal efecto, son los que han sido consignados por él mismo.

Ambas partes declaran tener la capacidad legal suficiente para contratar y obligarse bajo los términos del presente contrato.

La dirección del titular que ofrece los productos es la misma que la del responsable de la web.

Objeto del Contrato

El presente documento tiene por objeto la regulación general de los servicios prestados Imprenta LG Textil. a través del sitio web: https://www.lgtextil.cl, constituyendo el marco jurídico en que se desarrolla la presente relación contractual.

Los servicios ofrecidos por Imprenta LG Textil, propietario del dominio  https://www.lgtextil.cl, podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales de Contratación, teniendo siempre en cuenta la información que aparece en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad, disponibles en todo momento en el sitio web de  https://www.lgtextil.cl

Los servicios que Imprenta LG Textil, propietario del dominio  https://www.lgtextil.cl, presta actualmente y que son objeto de la relación jurídica tienen como principal actividad los Servicios de Impresión Offset/Digital de los archivos facilitados por el CLIENTE. Dichos archivos serán impresos según la selección de las características mostradas en la Web y que el CLIENTE elige libremente en el momento de realizar su pedido. Las opciones seleccionadas quedan reflejadas en la orden de pedido como comprobante de las características de impresión elegidas por el CLIENTE.

Las características seleccionables podrán variar según el tipo de trabajo a realizar, siendo las más comunes las de tipo de soporte, tamaño, grosor, calidad, tratamiento especial, acabado, troquelado, hendido, plegado, entre otros.

Los documentos impresos podrán ser tratados con otros productos o materiales disponibles en www.imprentaelroque.com y podrán ser elegidos igualmente desde la web como un servicio adicional para la elaboración de determinados acabados o manipulados a petición expresa del CLIENTE.

De esta elaboración se derivan los diversos productos relacionados con la Impresión Digital tales como: talonarios, libros, calendarios, agendas, carpetas, carteles, posters, flyers, tarjetas postales, tarjetas de visita, etiquetas, adhesivos, roll-up, vinilos, etc.

Contacto al Cliente

Como condición para el uso de ciertos servicios ofrecidos a través de la Web, el CLIENTE debe ser contactado por un ejecutivo de ventas de LG Textil. El CLIENTE se compromete, en caso necesario, a facilitarnos cambios en la información de su cuenta, con el fin de mantenerla actualizada.

La Web y sus servicios están dirigidos exclusivamente a personas que tengan 18 años de edad o más. Cualquier acceso o uso de la Web o de sus servicios por cualquier persona menor de 18 años de edad está expresamente prohibido. Al acceder o utilizar la Web, usted declara y garantiza que tiene 18 años o más.

Restricciones de Uso

El CLIENTE sólo puede usar esta Web para realizar cotizaciones legítimas para la compra de los productos o servicios ofrecidos, y no podrá utilizar este sitio para realizar solicitudes especulativas, falsas o fraudulentas.

Informe Referente al derecho de desistimiento

No se les concede a los empresarios el derecho de desistimiento voluntario.

El derecho de desistimiento no es aplicable para los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizado.

En todos los demás casos, existe el derecho legal de desistimiento para los consumidores, tal y como se explica en la instrucción sobre el desistimiento.

 Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de xx días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los xx días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar al ejecutivo de ventas y/o Titular: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Domicilio social: Padre Orellana Nº1384, Santiago – Teléfonos: 56225553410 – 56225513371, Email: lg@lgtextil.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega comprometidos serán entre xx y xx días laborables, dependiendo del producto y escogido y su complejidad de producción. Los días no laborables son los sábados, domingos y festivos.

Desde el momento de recibida la cotización esta será respondida, 24 horas en día laboral disponible, se registrará ese día laboral como fecha de inicio para el plazo de entrega de respuesta. Si se realiza en horario posterior a las 18:00 horas en día laboral o en cualquier hora en día festivo, se registrará el día siguiente laboral.

Si un determinado producto no está disponible temporalmente o de forma permanentemente, se comunicará inmediatamente al CLIENTE para que lo tenga en cuenta y pueda anular o modificar su pedido.

Facturación

Facturación en formato electrónico:

La factura se generará al formalizar el pedido y le será enviada en formato electrónico en PDF tras el envío de la mercancía a la dirección de correo electrónico indicada en el momento del pedido. También puede consultar sus facturas en su cuenta de cliente. No se realizarán facturas en papel con excepción de que el CLIENTE lo solicite de manera expresa en el email de contacto lg@lgtextil.cl.